Implementar un sistema de escritorio para la gestión de facturación de AADESCO con el fin de mejorar la eficiencia operativa en la administración del servicio de agua potable

Delgadillo Payan, Ashley Gabriela and Estrada Jiménez, Carlos Javier and Ruiz Méndez, Eduardo José (2025) Implementar un sistema de escritorio para la gestión de facturación de AADESCO con el fin de mejorar la eficiencia operativa en la administración del servicio de agua potable. Engineer thesis, UNICIT.

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Abstract

La empresa de servicios de agua AADESCO enfrenta dificultades en la administración eficiente de gestión en el área de facturación, con una falta de sistemas de automatización, este proyecto tuvo como objetivo implementar un sistema a medida para solucionar esta problemática. Mediante un análisis de requisitos de aplicación de la metodología SCRUM, se desarrolló un programa que automatizará los procesos importantes, la fase de validación incluyó pruebas de aceptación con usuarios finales, las cuales demostraron el correcto funcionamiento del programa, sin embargo, se encontró un error crítico que fue solucionado exitosamente, la retroalimentación recibida por los usuarios fue mayormente positiva

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