Sistema Web para la Gestión y el Control del Inventario de Equipos Tecnológicos de la División de la Tecnología de la Información y Comunicación del Ministerio de Salud (MINSA).

Meza Zuniga, María Guadalupe and Leiva Larios, Sanders Josué (2025) Sistema Web para la Gestión y el Control del Inventario de Equipos Tecnológicos de la División de la Tecnología de la Información y Comunicación del Ministerio de Salud (MINSA). Engineer thesis, UNICIT.

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Abstract

La presente investigación tiene como objetivo implementar un sistema web para la gestión y control del inventario de equipos tecnológicos de la División de Tecnología de la Información y Comunicación (DTIC) del Ministerio de Salud (MINSA) en Managua, Nicaragua, con el fin de optimizar los procesos administrativos y operativos durante el primer semestre de 2025. El problema identificado radica en que, durante los últimos tres años, la gestión del inventario se ha realizado de forma manual, utilizando hojas de cálculo y documentos físicos, lo que ha generado retrasos, errores y dificultades en el acceso a la información en tiempo real. Para abordar esta situación, se adoptó un enfoque cualitativo, empleando la metodología ágil Scrum para el desarrollo del sistema web. El estudio incluyó el análisis de los procesos actuales, necesidades de los usuarios, la identificación de requisitos del sistema y la evaluación de su usabilidad mediante entrevistas estructuradas a usuarios clave. Los resultados indican que el sistema mejora significativamente la eficiencia operativa, permite un mayor control institucional, se obtiene la información en tiempo real con el uso de dashboards, facilitando la trazabilidad de los equipos. Según la evaluación realizada, el sistema obtuvo una puntuación promedio de 3.5 en una escala de 0 a 4, ubicándose en el rango más alto de aceptación. En conclusión, el sistema web desarrollado responde de forma efectiva a las necesidades de la DTIC, promoviendo una gestión más ágil, segura y transparente del inventario institucional.

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