Diseño de un Manual de Políticas y Procedimientos de Control Interno para el Área de Inventario de la microempresa Fuente Vital, del sector farmacéutico en el municipio de Managua, durante el I semestre de 2026

Orozco Baldelomar, Deborah Rachell (2026) Diseño de un Manual de Políticas y Procedimientos de Control Interno para el Área de Inventario de la microempresa Fuente Vital, del sector farmacéutico en el municipio de Managua, durante el I semestre de 2026. Working Paper. Dirección de Investigación y Posgrado UNICIT, Managua, UNICIT.

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Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un Manual de Políticas y Procedimientos de Control Interno para el área de inventario de la microempresa farmacéutica Fuente Vital, ubicada en Managua, Nicaragua, durante el primer semestre de 2026, con el propósito de fortalecer el control, resguardo y gestión eficiente de las existencias. El estudio surge ante la ausencia de lineamientos formales que regulen las actividades de recepción, almacenamiento y salida de inventarios, situación que incrementa los riesgos de pérdidas, errores, fraudes e inconsistencias en la información financiera. Metodológicamente, la investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo-propositivo y de carácter aplicado. Para la recopilación de información se emplearon técnicas como la entrevista al personal, la observación directa de los procesos y la revisión documental, permitiendo diagnosticar el estado actual del control interno e identificar los principales riesgos asociados a la gestión de inventarios. Los hallazgos evidenciaron debilidades significativas relacionadas con la falta de procedimientos documentados, deficiente segregación de funciones, ausencia de controles periódicos y riesgos vinculados al deterioro, vencimiento y pérdida de productos farmacéuticos. Asimismo, se identificó que estas deficiencias afectan la confiabilidad de la información contable y la toma de decisiones gerenciales. Como resultado, se diseñó una propuesta de manual que integra políticas y procedimientos fundamentados en buenas prácticas de control interno y en el enfoque COSO, orientados a prevenir irregularidades, fortalecer la salvaguarda de los inventarios y mejorar la eficiencia operativa de la empresa.

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